+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm • So - Ne: 9am – 4pm

Zámek Lužec Spa & Wellness Resort Recenzie

Hodnotenie hotela

94%
Vynikajúce

podľa 234 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    95%

  • Čistota

    96%

  • Vybavenie

    93%

  • Komfort

    95%

  • Pomer cena/kvalita

    90%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
Zobraziť recenzie v :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Edita Čermáková

skupina priateľov, 1.2.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

starší pár, 31.1.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
48 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
4
Čistota
10
Komfort
2
Hodnota/peniaze
2

Anonym

starší pár, 17.1.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Martin Janeček

starší pár, 20.12.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Celková spokojenost, navíc perfektní masér

  • Pára bez možnosti osprchovani vnitřku

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 11.12.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Petr Kašpar

starší pár, 6.12.2021

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Víkendový pobyt se nám moc líbili a velmi jsme si ho užili. Pobyt proběhl v prosinci, tudíž nedokážu plněn posoudit venkovní možnosti (hřiště, parky). Všude byla spousta sněhu a to bylo také krásné.

  • Hotel v zámeckém (hradním) stylu Velký bazén Procedury (masáže, koupele atd.) Bohaté snídaně Vybavení pokoje

  • Omezená kapacita večerní restaurace

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Žaneta Krobová

starší pár, 30.11.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Naprostá spokojenost

  • Styl hotelu, promyšlený každý detail. Prostě krása.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Petr Beljajev

rodina s malými deťmi, 29.11.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
60 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
10
Čistota
8
Komfort
4
Hodnota/peniaze
2

Pavel Štětina

starší pár, 29.11.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 28.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

rodina so staršími deťmi, 28.11.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Byly jsme spokojený, líbilo se nám ve spa, super bazén, vířivky, saunu. Pokoje je jsou pěkně vybavené, zajímavé je pojmenování pokojů podle našich králů a historických postav naší historie.

  • Vše

  • Jediné co se nám s ohledem na to, že jsme měly s sebou děti, nemohly jsme si vybrat jídlo alespoň té 2-3 jidel

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Alexandr Sajler

starší pár, 20.11.2021

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • Ubytování,služby.

  • Nic

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8
Zámek Lužec Spa & Wellness Resort odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den. Děkujeme za Vaše krásné hodnocení, kterého si velmi vážíme a těšíme se na případnou další odpověď. Za tým hotelu Zámek Lužec, Tomáš Vrána, GM

Anonym

starší pár, 19.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Velmi příjemný hotel pro relax kousek od Karlových Varů. Výborná kuchyně. Wellnes, masáže perfektní. Pokud bude zase pobytovy balíček ráda ho zakoupim.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Marcela Boučková

starší pár, 18.11.2021

Vysočina

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Milan Topinka

jednotlivec, 16.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
68 %

  • Welness SPA a jeho služby

  • Stravování, nekvalitní večeře a to všechny chody - obsluha tragická. K večeři řízek s bramborovou kaší evidentně ohřívaný v mikrovlnce - není co dodat.

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6
Zámek Lužec Spa & Wellness Resort odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den. Děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme. Velmi nás mrzí zážitek z naší kuchyně a i přestože řízky čerstvě smažíme, mohli jsme udělat nějakou chybičku. Na stravování jsme se v poslední době velmi zaměřili a věříme, že Váš případný další pobyt toto zlepšení oceníte. Za tým Hotelu Zámek Lužec, Tomáš Vrána, GM

Josef Vadkerti

jednotlivec, 11.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Robert semotam

jednotlivec, 8.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Vyborna kuchyne krasne prostredi i hotel jako z pohadky

  • Krasny zvhled hotelu jak z venku tak vevnitr

  • ten kdo nahrhoval wellnes tak to vubec nezvladl

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8
Zámek Lužec Spa & Wellness Resort odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den Roberte. Děkujeme za Vaše hodnocení. Co se týká negativního pohledu na některé systémové řešení, bohužel vám musím dát za pravdu. Dobrou zprávou může být to, že plánujeme určité rozšíření, které by tuto situaci mohlo částečně řešit. Ještě jednou děkujeme a těšíme se na Vaši případnou další návštěvu. Za tým hotelu Zámek Lužec, Tomáš Vrána, GM

Petr Borský

jednotlivec, 1.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
96 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Radomír Fiala

starší pár, 24.10.2021

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Zámecký relaxační balíček byl dobře sestaven a poměr cena/kvalita naprosto nadprůměrný. Celá koncepce hotelu/zámku je naprosto originální a bezkonkurenční ( tedy aspoň v ČR ). Pár "wellnessů" už máme za sebou a tak nás hlavně překvapilo, že webová prezentace hotelu opravdu odpovídá skutečnosti, což zdaleka nebývá pravidlem!!

  • ubytování, wellness vybavení i restaurace v jedné budově, prostě super

  • až na pár opravdu drobností, možná menu restaurace, zaměřené na rusky mluvící klientelu a rovněž naladění TV na ruské a německé programy

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Zámek Lužec Spa & Wellness Resort odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den pane Jaromíre. Děkujeme za krásné hodnocení Vašeho pobytu, kterého se velmi vážíme. Na drobnostech, které popisujete zapracujeme :-)
Za tým Hotelu Zámek Lužec, Tomáš Vrána, GM

Alena

starší pár, 24.10.2021

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Líbilo se nám vše. V bazénu voda trochu chladnější. V tento čas krásná barevná příroda.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8