+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Zámek Lužec Spa & Wellness Resort Recenze

Hodnocení hotelu

94%
Perfektní

dle 234 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    95%

  • Čistota

    96%

  • Vybavení

    93%

  • Pohodlí

    95%

  • Poměr cena/kvalita

    90%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Edita Čermáková

skupina přátel, 1.2.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 31.1.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
48 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Anonym

dospělý pár, 17.1.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Martin Janeček

dospělý pár, 20.12.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Celková spokojenost, navíc perfektní masér

  • Pára bez možnosti osprchovani vnitřku

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 11.12.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Petr Kašpar

dospělý pár, 6.12.2021

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Víkendový pobyt se nám moc líbili a velmi jsme si ho užili. Pobyt proběhl v prosinci, tudíž nedokážu plněn posoudit venkovní možnosti (hřiště, parky). Všude byla spousta sněhu a to bylo také krásné.

  • Hotel v zámeckém (hradním) stylu Velký bazén Procedury (masáže, koupele atd.) Bohaté snídaně Vybavení pokoje

  • Omezená kapacita večerní restaurace

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Žaneta Krobová

dospělý pár, 30.11.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Naprostá spokojenost

  • Styl hotelu, promyšlený každý detail. Prostě krása.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Petr Beljajev

rodina s malými dětmi, 29.11.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
60 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
2

Pavel Štětina

dospělý pár, 29.11.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 28.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

rodina se staršími dětmi, 28.11.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Byly jsme spokojený, líbilo se nám ve spa, super bazén, vířivky, saunu. Pokoje je jsou pěkně vybavené, zajímavé je pojmenování pokojů podle našich králů a historických postav naší historie.

  • Vše

  • Jediné co se nám s ohledem na to, že jsme měly s sebou děti, nemohly jsme si vybrat jídlo alespoň té 2-3 jidel

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Alexandr Sajler

dospělý pár, 20.11.2021

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Ubytování,služby.

  • Nic

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
Zámek Lužec Spa & Wellness Resort odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den. Děkujeme za Vaše krásné hodnocení, kterého si velmi vážíme a těšíme se na případnou další odpověď. Za tým hotelu Zámek Lužec, Tomáš Vrána, GM

Anonym

dospělý pár, 19.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Velmi příjemný hotel pro relax kousek od Karlových Varů. Výborná kuchyně. Wellnes, masáže perfektní. Pokud bude zase pobytovy balíček ráda ho zakoupim.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Marcela Boučková

dospělý pár, 18.11.2021

Vysočina

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Milan Topinka

jednotlivec, 16.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Welness SPA a jeho služby

  • Stravování, nekvalitní večeře a to všechny chody - obsluha tragická. K večeři řízek s bramborovou kaší evidentně ohřívaný v mikrovlnce - není co dodat.

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6
Zámek Lužec Spa & Wellness Resort odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den. Děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme. Velmi nás mrzí zážitek z naší kuchyně a i přestože řízky čerstvě smažíme, mohli jsme udělat nějakou chybičku. Na stravování jsme se v poslední době velmi zaměřili a věříme, že Váš případný další pobyt toto zlepšení oceníte. Za tým Hotelu Zámek Lužec, Tomáš Vrána, GM

Josef Vadkerti

jednotlivec, 11.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Robert semotam

jednotlivec, 8.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Vyborna kuchyne krasne prostredi i hotel jako z pohadky

  • Krasny zvhled hotelu jak z venku tak vevnitr

  • ten kdo nahrhoval wellnes tak to vubec nezvladl

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
Zámek Lužec Spa & Wellness Resort odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den Roberte. Děkujeme za Vaše hodnocení. Co se týká negativního pohledu na některé systémové řešení, bohužel vám musím dát za pravdu. Dobrou zprávou může být to, že plánujeme určité rozšíření, které by tuto situaci mohlo částečně řešit. Ještě jednou děkujeme a těšíme se na Vaši případnou další návštěvu. Za tým hotelu Zámek Lužec, Tomáš Vrána, GM

Petr Borský

jednotlivec, 1.11.2021

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Radomír Fiala

dospělý pár, 24.10.2021

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Zámecký relaxační balíček byl dobře sestaven a poměr cena/kvalita naprosto nadprůměrný. Celá koncepce hotelu/zámku je naprosto originální a bezkonkurenční ( tedy aspoň v ČR ). Pár "wellnessů" už máme za sebou a tak nás hlavně překvapilo, že webová prezentace hotelu opravdu odpovídá skutečnosti, což zdaleka nebývá pravidlem!!

  • ubytování, wellness vybavení i restaurace v jedné budově, prostě super

  • až na pár opravdu drobností, možná menu restaurace, zaměřené na rusky mluvící klientelu a rovněž naladění TV na ruské a německé programy

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Zámek Lužec Spa & Wellness Resort odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Jaromíre. Děkujeme za krásné hodnocení Vašeho pobytu, kterého se velmi vážíme. Na drobnostech, které popisujete zapracujeme :-)
Za tým Hotelu Zámek Lužec, Tomáš Vrána, GM

Alena

dospělý pár, 24.10.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Líbilo se nám vše. V bazénu voda trochu chladnější. V tento čas krásná barevná příroda.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8