+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Zámek Lužec Spa & Wellness Resort Reviews

Hotel ratings

94%
Perfect

by 233 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    95%
  • Cleanliness

    96%
  • Equipment

    93%
  • Comfort

    95%
  • Value for money

    90%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

mature couple, 31.1.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
48 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
10
Comfort
2
Value/money
2

Anonym

mature couple, 9.5.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
52 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
4
Comfort
6
Value/money
4

Anonym

single traveler, 27.10.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
4

Petr Beljajev

family with young children, 29.11.2021

Ústecký kraj

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
2

Anonym

other group, 23.10.2021

Středočeský kraj

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
4
Comfort
6
Value/money
4

Adam Havlík

young couple, 6.7.2021

Jihočeský kraj

  • Overall rating
64 %
  • Celkově mírně převažuje pozitivní hodnocení. Pokud by se hotelu povedlo něco provést s restauraci, tak by jim nebylo co vytknout.

  • Celkově čistý a útulný hotel i pokoj. Wellness centrum hotelu je parádní, prostory krásné a čisté. Personál wellness centra velmi příjemný, vždy usměvavý a velmi ochotný.

  • Jednoznačně jídlo a personál v restauraci. Neprofesionální přístup personálu, který jsme museli prosit, aby laskavě doplnil bufet při večeři. Slečny vypadali otrávené ze své práce, přesto mají tu drzost si tam dát prasátko na dýška

Personnel
4
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
4

Jaroslava Bartáčková

young couple, 14.11.2016

Čeština

  • Overall rating
66 %
  • Celkově hotel působí mile a příjemně. SPA má velmi dobrou kvalitu a velmi se mi líbilo i jeho služby SPA, opravdu super. U služeb ubytování a obsluhy bych čekala víc u 4 hvědiček.

  • * výborná kuchyně (obědy, večeře) * super služby wellness a služby SPA

  • * velmi malý výběr u snídaní * na pokojích není kondicionér, tělový krém - což by bylo po celodenním "šplouchání" ve vodě žádoucí * neznalost speciální kuchyně - bezlepkové

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
5

Milan Topinka

single traveler, 16.11.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
68 %
  • Welness SPA a jeho služby

  • Stravování, nekvalitní večeře a to všechny chody - obsluha tragická. K večeři řízek s bramborovou kaší evidentně ohřívaný v mikrovlnce - není co dodat.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6
Zámek Lužec Spa & Wellness Resort replied to this review.
Dobrý den. Děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme. Velmi nás mrzí zážitek z naší kuchyně a i přestože řízky čerstvě smažíme, mohli jsme udělat nějakou chybičku. Na stravování jsme se v poslední době velmi zaměřili a věříme, že Váš případný další pobyt toto zlepšení oceníte. Za tým Hotelu Zámek Lužec, Tomáš Vrána, GM

Anonym

single traveler, 28.8.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
72 %
  • Příjemný pocit. Vhodné pro rodiny s dětmi ad dekorace hotelu.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 5.7.2021

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
6

Ivana Kaslová

single traveler, 8.4.2016

Čeština

  • Overall rating
74 %
  • Příjemný zázemí s bazénem a kvalitní masáže

  • Chyběl minibar na pokoji a room servise

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
5

Safadiová Pavla

mature couple, 25.9.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 31.12.2022

Deutsch

  • Overall rating
76 %
  • Pro český poměry Tak drahý, jako v německu.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
4

Václav Pidrman

single traveler, 23.6.2018

Čeština

  • Overall rating
78 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
9
Cleanliness
8
Comfort
7
Value/money
7

Anonym

11.2.2024

Hl.m.Praha

  • Overall rating
80 %
  • Ideální pro rodiny s dětmi, v nádherném horském prostředí, pro hezké vycházky v okolí se musí dojet autem, personál byl vstřícný, krásně strávený čas pro relax v hotelu.

  • neomezený wellness, večeře formou bufet

  • Tmavé pokoje, horší kvalita ložních matrací

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
10

Vlasta Matějíčková

single traveler, 6.8.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 18.2.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 19.6.2021

Hl.m.Praha

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Jindra

mature couple, 22.8.2020

Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Marcela Růžičková

single traveler, 20.7.2020

Čeština

  • Overall rating
80 %
  • - do detailu propracované interiéry cítíte se jako na zámku - snídaně výborná - bazén osvěžující možnost opalovat se venku -perličková koupel s barevnými světly a postupnou vodní masáží skvělá -lužecký pramen výborný -jedna se o vodu

  • -zrovna sousedi nebyli v noci potichu museli jsme zakročit -nelze ovlivnit koho máte za souseda -večeře v balíčku výběr ze 3 chodu s poměrně chudým zeleninovým bufetem na 4* hotel se mi nezdá na úrovni / možnost stravování v restauraci )

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6