+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Zámek Lužec Spa & Wellness Resort Recenze

Hodnocení hotelu

94%
Perfektní

dle 234 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    95%

  • Čistota

    96%

  • Vybavení

    93%

  • Pohodlí

    95%

  • Poměr cena/kvalita

    90%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Josef Tůma

jednotlivec, 23.7.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Maximální spokojenost hlavně s ubytováním a jídlem. Chybí tam venkovní sportoviště. Také chybí informace o možnostech výletů do okolí, žádné letáky nebo brožurky. Mapky s turistickými stezkami. Takový hotel by měl mít televizi s O2 se sportovními programy.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

rodina s malými dětmi, 21.7.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Celkově to bylo skvělých pár nocí v tomto ubytování. Je to super lokalita, která nabízí spoustu výletu. My vždy cca do 15 hod výletovali a pak už si užívali bazénu a sauny. Řekla bych, že je pobyt vhodný pro relax pro páry bez dětí, ale i my s dítětem jsme si tu našli svoje. V rámci koupeného rodinného pobytu jsme měli dostat i balíček pro dítě, to se nestalo, ale nijak to neovlivnilo naše hodnocení. Určitě se vrátíme.

  • Příroda, stylové prostředí, čistota, snídaňový servis, celkový dojem je super

  • Malé polštáře, podlaha v hlavním pokoji dost vrzala

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 18.7.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Jiří Karafiát

jednotlivec, 10.7.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Jan Horáček

dospělý pár, 8.7.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Jedno z mála míst, kde má člověk pocit, že je skutečně klient a ne jenom otravný hmyz. Místo je uprostřed Krušných hor a má neuveřitelnou atmosféru. I přes poměrně plný hotel moc hostů za celý den nepotkáte a máte určitý pocit exkluzivity. Co se vybavení týká tak vše je skutečně tak jak je popsáno. Je to jedno z míst kam se budeme rádi vracet

  • Úsměvy na tvářich všech s kým jsme přišli do kontaktu od recepce až po pokojskou. Místní kuchyně je neuvěřitelná, paní kuchařka zaslouží velkou poklonu za to jak poměrně jednoduché recepty dokázala vyšperkovat. Nic není problém a všechno se dá vyřešit. Personál se hostům skutečně snaží vyjít maximálně vstříc kde je to jen možné.

  • Na určitých místech a věcech začíná být vidět zub času a opotřebení, to je trošičku škoda určitě by se vyplatil šikovný správce, který by se o tyto drobnosti staral, ale nijak to neubírá na zážitku, který jsme v resortu měli.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

ing.Jan Kozel

dospělý pár, 5.7.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

  • celý způsob organizace pobytu, vstřícný přístup personálu a nelze nic vytknout a pokud zdraví dovolí určitě se budeme vracet

  • I přes zajímavé nabídky jídel v krčmě nevím zda by nebylo možné jídelníček trošku pozměnit o některá jídla ryby,,zvěřinu a pod... Skvělá byla grilovaná zelenina či zeleninové saláty a polévky. Jinak je možné velmi kladně hodnotit personál svým přístupem.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Milada Richtrová

jednotlivec, 5.6.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Prostředí a klid

  • Viz *

  • Spa - vypínání a velikost výřivky Studená voda v bazénu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Karel Tichý

jednotlivec, 31.5.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Vše ok

  • Naprostá spokojenost a přijedeme znovu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Ludmila Žáčková

jednotlivec, 28.5.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Hlučnost od sousedních pokojů.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Gabriela Trojanová

skupina přátel, 23.5.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Krásná příroda, pěkné prostředí hotelu a velice příjemný a vstřícný personál napříč celým hotelem.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 2.5.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Hotel je nádherný, klidný, čistý s luxusními pokoji. Příjemný a ochotný personál. Wellness a bazén byl úžasný. Jídlo velmi chutné.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 26.4.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Moc pěkné

  • Prostředí hotelu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 19.4.2022

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 15.4.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 10.4.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Kràsné prostředi.Příjemný a ochotný personál.Dobré jídlo.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jan Fúdor

dospělý pár, 28.3.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Vše na vysoké úrovní - doporučuji. Jedno malinké mínus - nezkušený personál v restauraci (obsluha). Jídlo kvalitní.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Zámek Lužec Spa & Wellness Resort odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, pane Fúdore,

děkujeme, že jste si našel čas ohodnotit náš hotel. Vašeho názoru si vážíme. Na personálu restarace určitě zapracujeme. Pokud máte konkrétní připomínky, které by nám mohli pomoct se dál rozvíjet, neváhejte mě kontaktovat přímo na [email protected]

Za tým Zámku Lužec,
Maroš Adamec
Sales Manager

Anonym

dospělý pár, 28.3.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Byli jsme s manželem moc spokojeni.

  • Příjemný personál a výborné jídlo.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Zámek Lužec Spa & Wellness Resort odpověděl na tuto recenzi.
Vážený kliente,

děkujeme za hodnocení a doufáme, že příště se Vám bude líbit úplně stejně a ještě o trošku víc.

Za tým Zámku Lužec,
Maroš Adamec
Sales Manager

Robert Mokrý

jednotlivec, 21.3.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 19.3.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Krásný park s kamennými zvířaty pod zámkem.

  • Dlouhé čekání na večeři kazilo jinak výborně jídlo.

  • Můžeme vřele doporučit, určitě se sem vrátíme.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Kateřina Flachsova

mladý pár, 20.2.2022

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Byli jsme velice příjemně překvapeni, není co vytknout. Krásné, čisté pokoje, příjemný personál, dobré jídlo.Velice rádi se k Vám znovu vrátíme.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10